Última actualización: 19 de mayo de 2026
Política de privacidad de Cuadra
Cuadra es una aplicación para ayudar a negocios a registrar ventas, clientes, inventario, gastos, cotizaciones, pagos y reportes operativos.
Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes sobre tus datos.
1. Información que recopilamos
Cuando usas Cuadra, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y datos necesarios para iniciar sesión.
- Datos del negocio: nombre del negocio, configuración, productos, inventario, clientes, ventas, gastos, cotizaciones, pagos y reportes.
- Datos de uso y operación: registros necesarios para mantener la seguridad, sincronización y funcionamiento de la app.
- Información técnica básica: identificadores técnicos, errores, diagnósticos y datos necesarios para operar el servicio.
No vendemos tus datos personales.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- Crear y administrar tu cuenta.
- Permitir el registro de ventas, clientes, inventario, gastos, cotizaciones y reportes.
- Guardar y sincronizar la información de tu negocio.
- Dar soporte técnico.
- Mejorar la estabilidad, seguridad y funcionamiento de Cuadra.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
3. Servicios de terceros
Cuadra puede usar proveedores externos para operar la app, incluyendo servicios de autenticación, base de datos, almacenamiento, hosting, analítica técnica o diagnóstico.
Estos proveedores solo deben usar la información en la medida necesaria para prestar sus servicios.
4. Conservación de datos
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesaria para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o mantener registros de seguridad.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o la exportación de tus datos siguiendo las instrucciones en la página de soporte: https://cuadraweb-97837.web.app/cuadra/soporte
5. Eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a:
Incluye el correo registrado en Cuadra y el nombre de tu negocio. Procesaremos la solicitud y confirmaremos cuando haya sido atendida.
Al eliminar una cuenta, se eliminarán o anonimizarán los datos personales asociados, salvo información que debamos conservar por obligaciones legales, seguridad o prevención de abuso.
6. Exportación de datos
Puedes solicitar una copia de tus datos escribiendo a:
Incluye el correo registrado en Cuadra y el nombre de tu negocio. Te indicaremos los pasos para verificar la solicitud y preparar la exportación disponible.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para mantener protegida la información del negocio.
8. Menores de edad
Cuadra no está dirigida a menores de edad. Si detectamos que una cuenta fue creada por una persona menor de edad sin autorización correspondiente, podremos eliminarla.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app, requisitos legales o mejoras operativas. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, eliminación de cuenta, exportación de datos o soporte:
Correo: soporte@tudominio.com